福岡県みやま市のお客様から伺ったレコードの遺品整理のトラブルについて
遺品整理で多いトラブルは、故人の趣味で集めたものなどをよくわからずリサイクルショップや買取業者にまとめて引き取ってもらってしまうということです。
その遺品が後から実はプレミアが付いた高価な年代物であることがわかった、というのはよくあることです。
今回は、福岡県みやま市にお住まいのお客様から伺ったケースです。
故人はお客様のお父様です。
洋楽に傾倒しており、そのコレクションたるや1部屋を趣味の部屋にしてしまうほどだったそうです。
お客様ご夫婦と故人であるお父様の3人で同居されていましたが、ご夫婦はレコードに興味はなくその収集癖にむしろ呆れていたとのことです。
そして困ったのが亡くなった後です。
大量のレコード盤に機材。そのあまりの多さにまとめて捨てることも考えたそうですが、なにしろ量が多いので捨てるにもお金がかかってしまいます。
お客様には兄弟がいましたが、レコードに詳しい人などもおらず適当に処分してかまわないとのことでした。
そこで家族が考えたのが買取業者にまとめて引き取ってもらうことでした。
インターネットで調べたいくつかの業者にさっそく問い合わせると、どんなものでも引き取ってくれるという業者がありました。
かなり古いものやケースなどは経年の傷みが見られるものも多数あったので、買取不可になってしまうとまた別で処分しなければいけないと思いその業者に査定をお願いすることにしたそうです。
しかも宅配で査定可能とのこと。これは助かると種類や枚数などたいして確認もせずに段ボールに詰めて全てその業者に送ったそうです。
数日でその業者から査定が終了したと連絡が入りました。
詳細は教えられない、とのことでしたが1枚あたり数十円の計算でした。
そしてお金を払って捨てるよりは、と承諾してしまったのです。その後、お金はお客様の銀行口座に振り込まれました。
たいした金額ではありませんでしたが、遺品整理も片付いたことだしそのお金でお父様が生前好きだったお酒でも買おうという話になったそうです。
ところがまたその数日後、お客様のご兄弟から電話がかかってきました。
テレビでレコード特集をやっていて、そこでお父様の持っていたレコードがいくつか出ていたそうです。
それがすごいプレミアもので、子どもの頃よく自慢されて見せられたから間違いないという話でした。
そして任せるとはいったもののそんなに高価なものなら形見分けをしたい、高価買取業者があるみたいだからそこに買取をお願いしようとのことでした。
ですが、すでに品物は売ってしまった後です。業者に問い合わせても、もう売買契約が済んでいると取り合ってもらえず、消費者センターに聞いても売った品物や枚数などの詳細がわからないので業者にもう一度問い合わせを…という対応だったそうです。
結局、レコードは戻らず兄弟ともその件が原因でぎくしゃくしたままになってしまったというご相談でした。
近年では遺品整理業者が無断で高価な遺品を持って行ってしまうというトラブルも増えています。
安易に便利だからとよく知らない業者を利用しないようにしてください。
また、手間はかかりますが買取を希望する品物の価値などある程度は調べてから査定に出すということも必要です。
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